Autores: Róberson Machado Pimentel; José Cardoso Pinto; Roberto Maciel de Oliveira; José Cleto da Silva Filho; Tiago Ferreira Birro Oliveira; Diane dos Santos Melo.
Volume: 07
Número: 05
Mês: Setembro/Outubro
Ano: 2010
Palavras-chave: organização; setor; qualidade; segurança.